L’EXPERTISE

Diagnostic et accompagnement

L’EXPERTISE

SOCO applique, au monde du travail et des organisations, les sciences humaines, SOciales et COgnitives. 

SOCO accompagne les entreprises dans la gestion des crises humaines et collectives.

Nos experts, psychologues et coachs se mobilisent rapidement, écoutent et analysent le fonctionnement global des collectifs en entreprise. En combinant à la fois des éléments axés sur l’individu et sur l’organisation globale du travail, nous mettons en lumière la genèse et les mécanismes des blocages et nous accompagnons les équipes afin de définir ensemble des moyens d’y remédier.

Découvrez nos modes d’intervention

Modes d’intervention,
de
l’analyse à la pérennisation

Ateliers de sensibilisation
  • SOCO propose des ateliers de sensibilisation sur des thèmes liés aux besoins du clients. Ces ateliers combinent la théorie et des retours d’expériences pour aborder divers sujets.
  • Voici quelques exemples de sujets qui pourraient vous intéresser :
    • Les styles de management et leurs impacts,
    • La dynamique collective : enjeux et conséquences
    • Les risques psychosociaux et leurs conséquences
    • La culture sécurité,
    • La gestion de crise,
    • L’accompagnement au changement, ou l’accompagnement du changement dans les équipes
    • La co-construction des valeurs d’un collectif et son importance
    • La détection des situations humaines sensibles
    • Le feedback, son importance et ses limites
Analyse de la dynamique individuelle et systémique
  • Par qui ?
    Les psychologues et les coachs de SOCO sont garantes du cadre permettant de dépasser le discours convenu. Elles favorisent une parole authentique, libre et sereine.
  • Comment ?
    En immersion, nous écoutons et observons afin de comprendre le fonctionnement du collectif. Nous étudions le contexte et les perceptions pour mettre en lumière les mécanismes collectifs en jeu et les risques associés.
  • Le livrable
    SOCO établit un diagnostic sous la forme d’un rapport d’analyse, sans parti pris ni jugement. Il apporte à l’entreprise un état des lieux objectif et détaillé permettant d’avoir une lecture fine et d’entrevoir des leviers d’amélioration.
  • Le debriefing du diagnostic permet la prise de conscience et l’appropriation de l’analyse par les collectifs.
  • La co-construction d’une feuille de route engage les équipes dans l’évolution de la dynamique collective.
  • En combien de temps ?
    En fonction de la taille de vos équipes, le temps de l’écoute, de l’analyse et de la rédaction du rapport, varie entre 3 semaines à deux mois
Accompagnement sur mesure
  • L’accompagnement des équipes et du management dans la mise en œuvre de la feuille de route mène à la co-construction d’outils et de solutions adaptés au collectif et à son contexte.
  • Par qui ?
    Les psychologues et les coachs de SOCO apportent leur savoir et savoir-faire pour accompagner les individus et les collectifs dans leur cheminement. Elles favorisent la remise en question, la prise de hauteur, la recherche de solution et l’évolution. Elles peuvent faire appel à des experts du métier concerné tels qu’un ancien directeur des opérations, afin d’avoir des lectures complémentaires.
  • Comment ?
    Par des parcours collectifs, composés notamment d’ateliers de travail (sur l’organisation du travail, le fonctionnement collectif) de coaching collectifs, de jeux de rôles, de mise en situation, de formations, etc. 
    Par du coaching individuel, composés par exemple de séance régulière avec un coach, de la mise en place de co-développement, de la définition d’un programme de formation, etc.
    Par de la médiation au sein ou entre des équipes.
  • En combien de temps ?
    Plusieurs séances raisonnablement espacées et adaptées au besoin permettent de ménager le recul nécessaire.
  • Comment évaluer l’avancé de l’accompagnement ?
    La situation est réévalué tout au long de l’accompagnement afin de suivre la progression et d’ajuste la démarche en fonction du besoin et des avancées réalisées par les équipes.
  • La pérennisation du changement
    Tout au long de l’accompagnement et dans le suivi post-accompagnement, SOCO veille à ce que les équipes intègrent les changements dans leur culture de travail et s’autonomisent pour les changements à venir.